试论网络环境下图书馆信息服务的新特征

从参考信息源、服务理念、服务手段等10个方面阐述了网络环境下图书馆信息服务的新特征。     

论高校图书馆员的职业自觉与人性化服务

阐述了高校图书馆的服务现状,提出加强高校图书馆员职业自觉的几个方面,探讨了开展人性化服务的对策。     

论网络环境下如何搞好高校图书馆信息服务工作

分析了高校图书馆信息服务在网络环境下所发生的变化,提出了搞好高校图书馆信息服务工作的对策。     

馆藏数字化后高校图书馆读者服务工作的转变

介绍了网络环境下高校图书馆馆藏数字化工作的现状,针对高校图书馆馆藏结构的变化,从服务观念、服务内容、服务机制等方面提出了读者服务工作的新模式。     

科技文献信息资源的建设与共享

介绍了文献信息资源建设与共享的现状和趋势,探讨了推进文献信息资源建设与共享的对策,论述了实现文献信息资源共享的途径。     

坚持以读者为本 创建和谐的第二课堂

从3个方面论述了图书馆的读者服务工作,指出图书馆应从读者的实际需要出发创建和谐服务。     

图书馆服务中的人文精神

为改变目前图书馆读者服务中存在的“等、靠、要”现象，指出图书馆应坚持“以人为本，读者至上”的服务宗旨，采取各种措施变被动服务为主动服务，以吸引读者的注意力，提高读者的满意率。     

中小企业实施信息化的有效途径

分析了中小企业信息化过程中存在的问题，结合具体实例论述了中小企业有效实施信息化战略的方法和途径。     

无线异类数据网服务质量体系结构解决方案

设计了一套具有高性能的适合于移动数据网（超2．5G）和无线本地区域网（WLAN）组成的综合数据网的网络体系结构，提供基于预留端到端的QoS模型，使用带宽适应算法支持端到端的QOS，提高了系统资源的利用率，减少了呼叫拥塞概率和交接丢包概率，解决了2个系统QoS类不匹配等问题，平衡了2个系统的传输能力。     

现代图书馆人性化服务的理念与实践

提出图书馆倡导人性化服务的必要性,人性化服务的内涵及图书馆实行人性化服务的具体措施.